Политика конфиденциальности
Дата обновления: 08.10.2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://triparound.kz/ (далее — «Компания», «мы», «наш сайт»). Мы уважительно относимся к вашим персональным данным и обязуемся соблюдать требования законодательства Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».

1. Цели сбора персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные пользователей для:
  • оформления туристических услуг и турпакетов;
  • обратной связи, ответов на запросы, консультации по турам;
  • предоставления актуальной информации о специальных предложениях и акциях;
  • улучшения работы сайта, качества обслуживания и пользовательского опыта;
  • выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
2. Персональные данные, которые мы можем собирать

При использовании нашего сайта и услуг мы можем запрашивать и обрабатывать следующие данные:
  • Контактные данные — имя, фамилия, телефон, e-mail, мессенджеры;
  • Документальные данные — паспортные данные (при оформлении туров), дата рождения;
  • Платёжная информация — данные о платежах (без сохранения реквизитов банковских карт на нашем сервере);
  • Данные о поездке — даты тура, направления, предпочтения по сервису;
  • Технические данные — IP-адрес, тип устройства, cookie-файлы, данные о посещениях страниц сайта.
3. Способы сбора данных

Мы получаем данные:
  • при оформлении заявки, бронирования тура или консультации на сайте;
  • при подписке на рассылку или заполнении форм обратной связи;
  • при обращении к нам по телефону, e-mail, в мессенджерах;
  • автоматически — через cookie и аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).
4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для исполнения договора и предоставления туристических услуг:
  • авиакомпаниям, отелям, транспортным компаниям, страховщикам;
  • государственным органам в рамках законодательства РК (например, при оформлении виз или разрешений);
  • партнёрам по обработке платежей (банки, платёжные системы).
Мы не продаём и не передаём ваши данные сторонним компаниям в маркетинговых целях.

5. Защита персональных данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
  • использование защищённых соединений (SSL);
  • хранение данных на серверах с ограниченным доступом;
  • контроль за обработкой данных уполномоченными сотрудниками.
6. Права пользователей

Вы имеете право:
  • запрашивать информацию о своих персональных данных и их обработке;
  • требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных, если они устарели или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных (при этом часть услуг может стать недоступной).

7. Использование файлов cookie

Наш сайт использует cookie-файлы для повышения удобства пользования, анализа трафика и персонализации контента. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.

8. Изменение политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
  • Компания: Trip Around
  • Телефон/Telegram/WhatsApp: +77078213113
Privacy Policy
Last Updated: October 8, 2025

This Privacy Policy governs the collection, storage, use, and protection of personal data of users of the website https://triparound.kz/ (hereinafter — the “Company,” “we,” or “our website”). We respect your personal data and are committed to complying with the legislation of the Republic of Kazakhstan, including the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection.”

1. Purposes of Collecting Personal Data

We collect and process personal data of users in order to:
  • arrange and provide travel services and tour packages;
  • communicate with you, respond to inquiries, and provide travel consultations;
  • share relevant information about special offers and promotions;
  • improve our website, service quality, and overall user experience;
  • fulfill requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan.
2. Personal Data We May Collect

When using our website and services, we may request and process the following information:
  • Contact details — first and last name, phone number, e-mail address, messaging apps;
  • Identity details — passport data (when booking tours), date of birth;
  • Payment information — payment details (we do not store full bank card data on our servers);
  • Travel details — travel dates, destinations, service preferences;
  • Technical data — IP address, device type, cookies, and information about your activity on the website.
3. Methods of Data Collection

We may collect your personal data when you:
  • submit a request, book a tour, or request a consultation on our website;
  • subscribe to newsletters or fill out feedback forms;
  • contact us via phone, e-mail, or messaging apps;
  • interact with our site automatically through cookies and analytics tools (e.g., Google Analytics, Yandex.Metrica, etc.).
4. Sharing Personal Data with Third Parties

We may transfer your personal data to third parties only when necessary to fulfill the contract and provide travel services, including:
  • airlines, hotels, transportation providers, and insurance companies;
  • government authorities as required by the laws of the Republic of Kazakhstan (e.g., for visa or permit processing);
  • payment processing partners (banks, payment systems).
We do not sell or share your personal data with third parties for marketing purposes.

5. Protection of Personal Data

We implement technical and organizational measures to protect user data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction, including:
  • using secure connections (SSL);
  • storing data on servers with restricted access;
  • monitoring and controlling data processing by authorized staff only.
6. User Rights

You have the right to:
  • request information about your personal data and how it is processed;
  • request correction, blocking, or deletion of data if it is outdated or processed unlawfully;
  • withdraw your consent to the processing of personal data (some services may become unavailable as a result).
7. Use of Cookies

Our website uses cookies to enhance usability, analyze traffic, and personalize content. You may disable cookies in your browser settings; however, this may affect the correct functioning of the site.

8. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time. The new version will take effect immediately upon being posted on the website.

9. Contact Information

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your personal data, please contact us:

  • Company: Trip Around
  • Phone/Telegram/WhatsApp: +7 707 821 3113
Made on
Tilda